La politica della privacy


politica sulla riservatezza

INFORMATIVA SULLA PRIVACY


Prendiamo sul serio la tua privacy e questa informativa sulla privacy spiega come DOLCIELO (collettivamente, "noi", "ci" o "nostro") raccolgono, utilizzano, condividono ed elaborano le tue informazioni.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. 
I dati personali includono anche dati anonimi collegati a informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. 
I dati personali non includono dati che sono stati irreversibilmente resi anonimi o aggregati in modo da non consentirci più, in combinazione con altre informazioni o altro, di identificarti.

Promuovere la sicurezza e la protezione

Rispettiamo i principi di legalità, legittimità e trasparenza, utilizziamo ed elaboriamo il minor numero di dati entro un ambito limitato di finalità e adottiamo misure tecniche e amministrative per proteggere la sicurezza dei dati. 
Utilizziamo i dati personali per verificare gli account e l'attività degli utenti, nonché per promuovere la sicurezza e la protezione, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o violazioni dei nostri termini o politiche. 
Tale elaborazione si basa sul nostro legittimo interesse ad aiutare a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.

Ecco una descrizione dei tipi di dati personali che possiamo raccogliere e di come possiamo utilizzarli:

Quali dati personali raccogliamo

Ⅰ. 
Dati forniti:

Raccogliamo i dati personali che fornisci quando utilizzi i nostri prodotti e servizi o interagisci in altro modo con noi, ad esempio quando crei un account, ci contatti, partecipi a un sondaggio online, utilizzi la nostra guida in linea o lo strumento di chat in linea. 
Se effettui un acquisto, raccogliamo dati personali in relazione all'acquisto. 
Questi dati includono i tuoi dati di pagamento, come il numero della tua carta di credito o di debito e altre informazioni sulla carta, e altre informazioni sull'account e sull'autenticazione, oltre a fatturazione, spedizione e dettagli di contatto.

Ⅱ. 
Dati sull'utilizzo dei nostri servizi e prodotti:

Quando visiti il ​​nostro sito Web / applicazione, potremmo raccogliere dati sul tipo di dispositivo che utilizzi, l'identificatore univoco del tuo dispositivo, l'indirizzo IP del tuo dispositivo, il tuo sistema operativo, il tipo di browser Internet che utilizzi, informazioni sull'utilizzo, informazioni diagnostiche 
e informazioni sulla posizione da o relative a computer, telefoni o altri dispositivi su cui installi o accedi ai nostri prodotti o servizi. 
Laddove disponibile, i nostri servizi possono utilizzare il GPS, il tuo indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo e consentirci di migliorare i nostri prodotti e servizi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, per comunicare con te, per offrirti pubblicità e servizi mirati e per proteggere noi ei nostri clienti.

Ⅰ. 
Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi:

Utilizziamo i dati personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. 
Ciò include l'utilizzo dei dati personali per scopi quali analisi dei dati, ricerca e audit. 
Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse nell'offrirti prodotti e servizi e per la continuità aziendale. 
Se partecipi a un concorso o ad altre promozioni, potremmo utilizzare i dati personali forniti per amministrare tali programmi. 
Alcune di queste attività hanno regole aggiuntive, che possono contenere ulteriori dati su come utilizziamo i dati personali, quindi ti invitiamo a leggere attentamente tali regole prima di partecipare.

Ⅱ. 
Comunicare con te:

Previo consenso espresso dell'utente, possiamo utilizzare i dati personali per inviarti comunicazioni di marketing in relazione ai nostri prodotti e servizi, comunicare con te sul tuo account o sulle tue transazioni e informarti sulle nostre politiche e termini. 
Se non desideri più ricevere comunicazioni e-mail per scopi di marketing, contattaci per annullare l'iscrizione. 
Potremmo anche utilizzare i tuoi dati per elaborare e rispondere alle tue richieste quando ci contatti. 
Previo tuo consenso espresso, potremmo condividere i tuoi dati personali con partner terzi che potrebbero inviarti comunicazioni di marketing in relazione ai loro prodotti e servizi. 
Previo tuo consenso espresso, possiamo utilizzare i dati personali per personalizzare la tua esperienza con i nostri prodotti e servizi e su siti Web e applicazioni di terze parti e per determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali.

NOTA: per qualsiasi utilizzo dei dati sopra descritto che richiede il tuo previo consenso espresso, tieni presente che puoi revocare il tuo consenso contattandoci.

Definizione di "cookie"

I cookie sono piccole porzioni di testo utilizzate per memorizzare informazioni sui browser web. 
I cookie sono ampiamente utilizzati per memorizzare e ricevere identificatori e altre informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi. 
Utilizziamo anche altre tecnologie, inclusi i dati che memorizziamo sul tuo browser web o dispositivo, identificatori associati al tuo dispositivo e altri software, per scopi simili. 
Nella presente Dichiarazione sui cookie, ci riferiamo a tutte queste tecnologie come "cookie".

Utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando annunci pubblicitari, comprendendo il comportamento degli utenti e fornendo un'esperienza più sicura. 
Tieni presente che i cookie specifici che possiamo utilizzare variano a seconda dei siti Web e dei servizi specifici che utilizzi.

Divulgazione dei dati personali

Mettiamo alcuni dati personali a disposizione dei partner strategici che lavorano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o aiutarci a commercializzare i nostri clienti. 
I dati personali saranno condivisi da noi solo con queste società al fine di fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; 
non saranno condivisi con terze parti per i propri scopi di marketing senza il tuo previo consenso espresso.

Divulgazione o archiviazione, trasferimento ed elaborazione dei dati

Ⅰ. 
Adempimento di obblighi di legge:

A causa delle leggi imperative dello Spazio economico europeo o del paese in cui l'utente vive, esistono o si sono verificati determinati atti legali e determinati obblighi legali devono essere adempiuti. 
Trattamento dei dati personali dei residenti nello SEE --- Come descritto di seguito, se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), il nostro trattamento dei tuoi dati personali sarà legittimato: ogni volta che richiediamo il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali tale trattamento 
sarà giustificato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, del regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) ("GDPR").

Ⅱ. 
Ai fini della ragionevole attuazione o applicazione di questo articolo:

Potremmo condividere i dati personali con tutte le nostre società affiliate. 
In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scissione, trasferimento, vendita o disposizione di tutta o parte della nostra attività, anche in relazione a qualsiasi fallimento o procedimento simile, possiamo trasferire qualsiasi e 
tutti i dati personali alla terza parte pertinente. 
Potremmo anche divulgare i dati personali se stabiliamo in buona fede che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti e perseguire i rimedi disponibili, far rispettare i nostri termini e condizioni, indagare su frodi o proteggere le nostre operazioni o utenti.

Ⅲ. 
Conformità legale e sicurezza o protezione di altri diritti

Potrebbe essere necessario, per legge, procedimento legale, contenzioso e / o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del paese di residenza dell'utente, divulgare i dati personali. 
Potremmo anche divulgare dati personali se stabiliamo che per scopi di sicurezza nazionale, forze dell'ordine o altre questioni di pubblica importanza, la divulgazione è necessaria o appropriata.

I tuoi diritti

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano accurati, completi e aggiornati. 
Hai il diritto di accedere, correggere o eliminare i dati personali che raccogliamo. 
Hai anche il diritto di limitare o opporti, in qualsiasi momento, all'ulteriore trattamento dei tuoi dati personali. 
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e standard. 
Puoi proporre reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente in merito al trattamento dei tuoi dati personali. 
Per proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali, potremmo richiederti dati per consentirci di confermare la tua identità e il diritto di accedere a tali dati, nonché per cercare e fornirti i dati personali che conserviamo. 
Ci sono casi in cui le leggi oi requisiti normativi applicabili ci consentono o ci impongono di rifiutare di fornire o eliminare alcuni o tutti i dati personali che conserviamo. 
Puoi contattarci per esercitare i tuoi diritti. 
Risponderemo alla tua richiesta in tempi ragionevoli, e in ogni caso in meno di 30 giorni.

Siti Web e servizi di terze parti

Quando un cliente opera un collegamento a un sito Web di terze parti che ha una relazione con noi, non ci assumiamo alcun obbligo o responsabilità per tale politica a causa della politica sulla privacy della terza parte. 
Il nostro sito Web, i nostri prodotti e servizi possono contenere collegamenti o la possibilità di accedere a siti Web, prodotti e servizi di terze parti. 
Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy impiegate da tali terze parti, né siamo responsabili delle informazioni o dei contenuti contenuti nei loro prodotti e servizi. 
La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai dati raccolti da noi attraverso i nostri prodotti e servizi. 
Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di terze parti prima di procedere all'uso dei loro siti Web, prodotti o servizi.

Sicurezza, integrità e conservazione dei dati

Utilizziamo ragionevoli misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche progettate per salvaguardare e aiutare a prevenire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati e per utilizzare correttamente i dati che raccogliamo. 
Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per stare al passo con le nuove tecnologie, le pratiche del settore e i requisiti normativi, tra gli altri motivi. 
L'uso continuato dei nostri prodotti e servizi dopo la data di entrata in vigore dell'Informativa sulla privacy significa che accetti l'Informativa sulla privacy rivista. 
Se non accetti la nuova Informativa sulla privacy contattaci, ti preghiamo di astenersi dall'utilizzare i nostri prodotti o servizi e di contattarci per chiudere qualsiasi account che potresti aver creato.